Informação Institucional
Política de Cookies
"A tua escolha sobre cookies deve ser clara, informada e reversível."
Última atualização: 4 de maio de 2026
Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo quando visita um website. Podem ser usados para permitir funcionalidades essenciais, guardar preferências, medir a utilização do site ou apoiar ações de marketing, consoante a categoria e a escolha feita pelo utilizador.
2. Como utilizamos cookies
A Saúde da Mente utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento do website, gerir preferências de consentimento e, apenas quando autorizado, medir a utilização do site e ativar ferramentas de marketing.
3. Categorias de cookies
As categorias disponíveis neste website são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento técnico do website e para guardar as suas preferências de cookies. Não podem ser desativados no painel de preferências.
- Cookies analíticos: ajudam-nos a compreender como os visitantes usam o website, para melhorar conteúdos, navegação e desempenho. Só são ativados com o seu consentimento.
- Cookies de marketing: permitem medir campanhas, criar audiências e apresentar publicidade mais relevante através de parceiros como Meta. Só são ativados com o seu consentimento.
4. Serviços que podem usar cookies
O website utiliza Google Tag Manager para gerir scripts de medição e marketing. Dependendo das preferências escolhidas, podem ser ativados serviços como Hotjar, para análise de experiência de utilização, e Meta Pixel, para medição e campanhas publicitárias.
Exemplos de cookies que podem surgir, quando as respetivas categorias são aceites, incluem cookies analíticos como _ga, _gid ou cookies da família _hj, e cookies de marketing como _fbp, _fbc ou _gcl. A lista concreta pode variar em função da configuração ativa no Google Tag Manager.
5. Lista de cookies e tecnologias
A tabela seguinte descreve os cookies e tecnologias atualmente previstos. Os cookies analíticos e de marketing só devem ser criados se a respetiva categoria for aceite no painel de preferências e se o serviço estiver ativo no Google Tag Manager.
| Nome | Fornecedor | Categoria | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
| cc_cookie | Saúde da Mente / CookieConsent | Essencial | Guarda as categorias de cookies aceites ou recusadas e o identificador do consentimento. | 182 dias | Próprio |
| Google Tag Manager | Gestão técnica | Carrega e gere scripts de medição ou marketing de acordo com o consentimento registado. Não define cookies por si só. | Sessão | Terceiro | |
| _ga, _ga_* | Google Analytics, se ativado no GTM | Analítico | Distingue visitantes e mede utilização agregada do website. | Até 2 anos | Terceiro |
| _gid | Google Analytics, se ativado no GTM | Analítico | Distingue visitantes durante um período curto para estatísticas de utilização. | 24 horas | Terceiro |
| _hj* | Hotjar, se ativado no GTM | Analítico | Analisa a experiência de utilização, interações e comportamento agregado no website. | Sessão a 1 ano | Terceiro |
| _fbp | Meta, se ativado no GTM | Marketing | Ajuda a medir campanhas e a apresentar publicidade mais relevante através da Meta. | Até 3 meses | Terceiro |
| _fbc | Meta, se ativado no GTM | Marketing | Guarda informação associada a cliques de campanhas Meta, quando aplicável. | Até 3 meses | Terceiro |
| _gcl_* | Google Ads / Conversion Linker, se ativado no GTM | Marketing | Ajuda a medir conversões e desempenho de campanhas publicitárias Google. | Até 90 dias | Terceiro |
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando tal aconteça, devem aplicar mecanismos legais adequados, como cláusulas contratuais-tipo ou medidas equivalentes. Pode consultar as políticas dos principais fornecedores em Google, Hotjar e Meta.
6. Como gerir ou retirar consentimento
Pode aceitar todos os cookies, manter apenas os essenciais ou configurar categorias individualmente no painel de preferências. Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através da página "Cookies" no rodapé do website.
7. Base legal
Os cookies essenciais são utilizados por serem necessários ao funcionamento do serviço solicitado. Os cookies analíticos e de marketing dependem do seu consentimento prévio, livre, específico, informado e inequívoco.
8. Alterações a esta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir alterações técnicas, legais ou operacionais, incluindo alterações aos serviços configurados no Google Tag Manager. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
9. Contacto
Para qualquer questão relacionada com cookies ou privacidade, contacte-nos através do e-mail: geral@saudedamente.pt.